02 | Was Ihre User wirklich wollen

Usability bedeutet übersetzt "Benutzerfreundlichkeit" und ist die Kunst Ihre Zielgruppe im Internet emotional und sachlich zu erreichen. Hierbei stellen sich die Fragen: Wie sieht ein erfolgreicher Internetauftritt aus? Was versteht man unter einer gut bedienbaren Webseite? Wie bringt man Nutzer dazu, eine Webseite regelmäßig zu besuchen?

Der Erfolg einer Webseite basiert auf konsequenter Struktur, durchdachter Navigation und zielgruppenorientierten Inhalten. Dabei ist die Zielgruppe, deren Verhaltensweisen und Sprachgebrauch, wichtigster Indikator. Denn nur wer es schafft seine User zielgenau anzusprechen und emotional zu fesseln, wird es schaffen, seine Botschaften erfolgreich zu transportieren.